أعلن Appy Pie Chatbot Builder ، وهو نظام أساسي بدون رمز يمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة بسهولة ، عن تكامله مع العديد من نماذج اللغات المتطورة ، بما في ذلك OpenAI’s ChatGPT-4 و StableLM Alpha و Meta’s LLaMA و Databricks’s Dolly. يعمل هذا التكامل على تمكين الشركات من إنشاء روبوتات محادثة متقدمة يمكنها فهم استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت الفعلي ، مما يوفر لهم إمكانية الوصول إلى إمكانات معالجة اللغة الطبيعية المعقدة.
هذا التطور مهم لأنه يمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة قادرة على فهم الأسئلة والطلبات المعقدة والرد عليها. تعد ChatGPT-4 و StableLM Alpha و LLaMA و Dolly من بين أكثر النماذج اللغوية المتاحة تقدمًا ، وهي قادرة على فهم استفسارات اللغة الطبيعية وتوليد ردود دقيقة وغنية بالمعلومات.
يتيح دمج نماذج اللغة الحديثة هذه في Appy Pie’s AI Chatbot Builder للشركات إنشاء روبوتات محادثة تقدم تفاعلات أكثر شبيهة بالبشر مع العملاء ، مما يعزز تجربة العملاء بشكل عام. يمكن أيضًا دمج روبوتات الدردشة هذه مع منصات المراسلة الشائعة مثل Facebook Messenger و WhatsApp و Slack ، مما يسهل على الشركات التواصل مع العملاء على الأنظمة الأساسية المفضلة لديهم.
وفقًا لأبيناف جيردار ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Appy Pie ، فإن “دمج نماذج اللغة المتقدمة مثل ChatGPT-4 و StableLM Alpha و LLaMA و Dolly في AI Chatbot Builder الخاص بنا هو تغيير قواعد اللعبة في مجال معالجة اللغة الطبيعية. هذا التكامل تُمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة تتفهم وتستجيب لاستفسارات العملاء بشكل أكثر دقة ، مما يحسن رضا العملاء وولائهم. “
تكامل هذه النماذج اللغوية المتقدمة متاح الآن للشركات ، الذين يمكنهم التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لتجربة ميزات النظام الأساسي. من خلال هذا التكامل ، تواصل Appy Pie ريادتها في تطوير التطبيقات الخالية من التعليمات البرمجية ، وتزويد الشركات من جميع الأحجام بالأدوات التي تحتاجها للنجاح في الاقتصاد الرقمي اليوم.
يعمل Chatbot Builder من Appy Pie على تبسيط إنشاء روبوتات الدردشة مع تزويد المستخدمين بالمرونة لتخصيص روبوتات المحادثة الخاصة بهم لتعكس شخصية علامتهم التجارية. توفر واجهة السحب والإفلات البديهية خيارًا من القوالب المصممة مسبقًا أو خيارًا لتصميم روبوتات محادثة مخصصة مع صور شخصية وصور GIF. علاوة على ذلك ، يمكن للشركات الاستفادة من خدمات الجهات الخارجية ، مثل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وبوابات الدفع ، لإثراء تجربة chatbot.
في عالم اليوم سريع الخطى ، يتوقع العملاء دعمًا سريعًا وشخصيًا. تقدم Chatbots طريقة فعالة وفعالة للشركات لتقديم هذا الدعم ، ولكن فقط إذا كان بإمكانهم فهم استفسارات العملاء والرد عليها بدقة. باستخدام Chatbot Builder من Appy Pie ، يمكن للشركات إنشاء روبوتات محادثة متطورة تقدم تجربة أكثر شبهاً بالإنسان ، وتعزز رضا العملاء وولائهم.
