تعاونت شركة التكنولوجيا الأميركية “مايكروسوفت” مع شركة التطبيق “بي ماي آيز” لتوفير مساعدة لضعاف البصر وفاقديه. يهدف هذا التعاون إلى تسهيل وصول هؤلاء المستخدمين إلى خدمة عملاء الشركة.
شركة بي ماي آيز، التي تأسست في عام 2015، قامت بتطوير تطبيق يربط بين ضعاف البصر ومتطوعين مبصرين. يمكن لهؤلاء المتطوعين مساعدة الأشخاص ضعاف البصر في أداء المهام التي قد يصعب عليهم القيام بها بمفردهم.
وقد طورت الشركة الناشئة أيضًا أداة ذكاء اصطناعي تسمى “بي ماي أيه آي”. تستخدم هذه الأداة نموذج لغة منصة الذكاء الاصطناعي توليد شات جي بي تي4 الخاصة بشركة أوبن إيه آي. يهدف استخدام هذه الأداة إلى توليد وصف تفصيلي لأي صورة يلتقطها الشخص، سواء كانت ملصقات لمنتجات أو منتجات موجودة في متاجر التسوق.
وستقوم مايكروسوفت، التي تمتلك شركة أوبن إيه آي، بدمج تكنولوجيا بي ماي أيه آي في أداة “مايكروسوفت ديسابليتي أنسر ديسك” التي تعمل في مجال خدمة العملاء. وبفضل هذا التعاون، ستتمكن المستخدمين ذوي الإعاقة البصرية من التعامل مع مشكلات المعدات وأداء المهام، مثل تثبيت نسخة جديدة من نظام التشغيل ويندوز، ووصف العروض التقديمية لبرنامج باور بوينت، دون الحاجة للمساعدة البشرية.
هذا التعاون يمكن أصحاب ضعف البصر وفاقدي البصر الذين يستخدمون منتجات مايكروسوفت من التعامل بفعالية مع التحديات التقنية التي يواجهونها. بالإضافة إلى ذلك، يعتبر استخدام بي ماي آيز لمنصة شات جي بي تي4 تطورًا هامًا في استخدام نموذج اللغة لشركة أوبن إيه آي في تحليل الصور وتوليد النصوص الطبيعية.
أسئلة متكررة
ما هو تطبيق بي ماي آيز؟
تطبيق بي ماي آيز عبارة عن تطبيق يربط بين ضعاف البصر ومتطوعين مبصرين، يقومون بمساعدتهم في أداء المهام التي قد يكونون غير قادرين على القيام بها بمفردهم.
ما هي أداة بي ماي أيه آي؟
بي ماي أيه آي هي أداة ذكاء اصطناعي طورتها شركة بي ماي آيز. تستخدم هذه الأداة نموذجًا لغة منصة الذكاء الاصطناعي توليد شات جي بي تي4 الخاصة بشركة أوبن إيه آي، لتوليد وصف مفصل للصور التي يلتقطها الأشخاص.
ما هي أداة “مايكروسوفت ديسابليتي أنسر ديسك”؟
مايكروسوفت ديسابليتي أنسر ديسك هي أداة تابعة لشركة مايكروسوفت التي تعمل في مجال خدمة العملاء. تقوم هذه الأداة بتسهيل التواصل وتجاوب المستخدمين ذوي الإعاقات البصرية مع التحديات التقنية التي قد يواجهونها.
