استحوذ الذكاء الاصطناعي (AI) على مخيلة الجمهور ، وتسابق عمالقة التكنولوجيا مثل Microsoft و Google لتطوير الذكاء الاصطناعي الخاص بهم. التكنولوجيا ، فإن تأثيرها مهيأ لإحداث ثورة في كل صناعة تقريبًا. يعتقد Sundar Pichai ، الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet و Google ، الذي أعرب عن تفاؤله بشأن الآثار العميقة لهذه التكنولوجيا ، أنها سترسل موجات صدمة عبر عالم العمل.
في مقابلة مع The Verge’s Nilay Patel ، صرح بيتشاي ، “أعتقد أنه سيؤثر على كل ما نقوم به. أعتقد أن هناك اضطرابات مجتمعية كبيرة في سوق العمل ستحدث.” ومع ذلك ، أقر بيتشاي أيضًا بأن A.I. لديه القدرة على تعزيز وظائف معينة إذا تم تنفيذها بشكل صحيح. واستشهد بمهنة المحاماة كمثال ، مؤكدًا أنه حتى مع التقدم التكنولوجي ، ستستمر الحاجة إلى مهارات وخدمات محددة. ذهب بيتشاي إلى حد التنبؤ بأنه قد يكون هناك المزيد من المحامين بعد عشر سنوات من الآن.
في حين أن المنتجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لا تزال في مراحلها الأولى ، فإن الشركات تعمل بالفعل على طرح أدوات للشركات للاستفادة من هذه التكنولوجيا. Meta ، بالإضافة إلى الاستثمار في A.I. المنتجات ، التي كشفت مؤخرًا عن A.I. ميزة للمعلنين. علاوة على ذلك ، تستخدم شركات المحاماة الكبرى بالفعل A.I. لتبسيط عمليات صياغة الوثائق ومراجعة العقود.
وصف بيتشاي A.I. ثورة باعتباره “تحولًا في النظام الأساسي” يمكن مقارنته بظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية والإنترنت والهواتف المحمولة. وبالتوازي مع مخاوف الوظائف السابقة ، أشار إلى أنه منذ عشرين عامًا ، كان من المتوقع أن تختفي فئات وظيفية معينة تمامًا ، لكن هذه التوقعات لم تتحقق بالكامل.
بيتشاي ليس وحده في اعتقاده أن A.I. سيؤثر بشكل كبير على القوى العاملة. صرح آرفيند كريشنا ، الرئيس التنفيذي لشركة IBM مؤخرًا ، بأن A.I. يمكن أن تقوم بأتمتة “30٪ إلى 50٪” من الأعمال المكتبية المتكررة ، وتحرير الموظفين للمهام ذات القيمة الأعلى. في شركتها الخاصة ، قامت شركة IBM بالفعل بأتمتة المهام الحاسمة ، مما أدى إلى تقليل العمل اليدوي المتعلق بالموارد البشرية من 700 شخص إلى 50 شخصًا فقط. وبالمثل ، أكد الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Satya Nadella على أهمية عمل البشر جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي. لإطلاق العنان لإمكاناتها لدفع الإبداع وتخفيف الديون الرقمية.
ومع ذلك ، لا يشترك الجميع في نفس التفاؤل فيما يتعلق ببيئة الوظائف التي تحولت بواسطة A.I. جيفري هينتون ، الحائز على جائزة A.I. أعرب الرائد والزميل الهندسي السابق في Google عن مخاوفه بشأن استبدال الوظائف العادية بالذكاء الاصطناعي. تكنولوجيا. يعتقد هينتون أن A.I. قد يتجاوز القضاء على المهام المتكررة ، مما قد يؤدي إلى فقدان المزيد من فرص العمل الجوهرية.
يثير بعض الخبراء أيضًا مخاوف بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي. لتوليد فرص جديدة بدلاً من استبدال الفرص الحالية فقط. أكد كارل بينيديكت فراي ، الاقتصادي الذي توقع قبل عقد من الزمان أن الأتمتة ستقضي على 47٪ من الوظائف في الولايات المتحدة ، على الحاجة إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. لتعزيز الابتكار وخلق مهن وصناعات جديدة.
مثل A. يستمر في التطور ، ويظل تأثيره على الوظائف موضوع اهتمام كبير ومناقشة. في حين أن هناك مخاوف بشأن اضطرابات سوق العمل ، هناك أيضًا فرص لـ A. لتعزيز الإنتاجية ودفع الابتكار وتمكين الموظفين. تحقيق التوازن الصحيح وتسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي. سيكون مفتاح التنقل في المشهد الوظيفي المتغير في المستقبل.
