يمتلك الذكاء الاصطناعي (AI) القدرة على إحداث ثورة في الطريقة التي نعيش بها ونعمل ونتواصل. من المساعدين الشخصيين إلى روبوتات الدردشة وما وراءها ، يمكن أن يساعدنا الذكاء الاصطناعي في العثور على المعلومات والتخطيط للإجازات وحتى كتابة رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، نظرًا لأننا نعتمد أكثر فأكثر على الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية ، فمن الضروري أن نتعلم التشكيك في دوافعه وحوافزه وقدراته.
الثقة عامل رئيسي في نجاح أي نظام ذكاء اصطناعي. لكي يكون الذكاء الاصطناعي مساعدنا حقًا ، نحتاج إلى معرفة أنه يضع مصالحنا الفضلى في الاعتبار. هذا يعني أننا بحاجة إلى أن نتحكم في التكنولوجيا ، وأن تكون شفافة. يجب أن نفهم كيف يعمل ، ومن أين تحصل على بياناته ، وما يمكنه القيام به نيابة عنا.
لسوء الحظ ، فإن العديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية مملوكة ومدارة من قبل شركات التكنولوجيا الكبيرة ، والتي لها أجنداتها ومصالحها الخاصة. وهذا يخلق تضاربًا في المصالح يمكن أن يقوض الثقة. لبناء ذكاء اصطناعي جدير بالثقة ، نحتاج إلى تغيير منهجي.
أحد العناصر الرئيسية للذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة هو تحكم المستخدم. يجب أن يكون المستخدمون قادرين على تشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي على أجهزتهم الخاصة أو ضمن خدمة سحابية يتحكمون فيها. يجب أن يكونوا قادرين على رؤية كيفية استجابة النظام لاستفساراتهم ، ويجب أن يكون النظام قادرًا على شرح أسبابه والاستشهاد بمصادره. يجب أن يكون المستخدمون أيضًا قادرين على التحكم في البيانات المستخدمة لتدريب نظام الذكاء الاصطناعي وضبطه ، بما يضمن أنه يعكس تفضيلاتهم ومعتقداتهم الشخصية.
الشفافية هي أيضا أمر حاسم. يجب أن يعرف المستخدمون ما يمكن لنظام الذكاء الاصطناعي القيام به نيابة عنهم ، وما هي المدخلات التي يستخدمها لاتخاذ القرارات. سيساعد ذلك المستخدمين على تقييم مخاطر وفوائد استخدام الذكاء الاصطناعي ، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن وقت وكيفية استخدامه.
علاوة على ذلك ، سيتطلب بناء ذكاء اصطناعي جدير بالثقة تغييرًا منهجيًا يتجاوز سيطرة المستخدم والشفافية. سيتطلب الأمر نقلة نوعية في طريقة تفكيرنا في تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره ، ومن يمكنه الوصول إليه. يتم إنشاء أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية وإدارتها بشكل أساسي من قبل شركات التكنولوجيا الكبيرة ، والتي لديها الموارد والخبرة لتطويرها ونشرها. ومع ذلك ، فإن هذا يخلق ديناميكية قوة يمكن أن تؤدي إلى تضارب المصالح وإساءة استخدام السلطة.
لإنشاء ذكاء اصطناعي جدير بالثقة ، نحتاج إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على تطوير ونشر الذكاء الاصطناعي. هذا يعني أننا بحاجة إلى تمكين الشركات الصغيرة والشركات الناشئة والمطورين الفرديين لإنشاء ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لاحتياجات وتفضيلات المستخدم المحددة. وهذا يعني أيضًا أننا بحاجة إلى الاستثمار في أنظمة ذكاء اصطناعي مفتوحة المصدر شفافة وقابلة للتخصيص ويمكن للجميع الوصول إليها.
مع استمرار تطور تقنية الذكاء الاصطناعي ، من المهم أن نتعلم كيفية التغلب على المخاطر المحتملة. في حين أن استخدام الذكاء الاصطناعي ينطوي على مخاطر ، إلا أنه من المحتمل أن يكون مفيدًا بشكل لا يصدق. من خلال فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي وحدوده ، يمكننا الاستفادة من فوائده مع تقليل مخاطره. سيستغرق بناء الثقة مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وقتًا وجهدًا ، لكنه ضروري إذا أردنا إنشاء مستقبل يخدم فيه الذكاء الاصطناعي البشرية حقًا.
